ПОЛИТИКА ОТЕЛЕЙ ALBA
В соответствии с нашей миссией по поддержанию их мечты в жизнь с отличием ALBA, предоставляя услугу, превосходящую их ожидания, которую они захотят испытать снова;
УВАЖЕНИЕ ЗАКОНА
Мы принимаем принцип соблюдения международных соглашений и законов, соблюдая законы Турции во всех наших работах,
Мы придаем большое значение безопасности персональных данных и информации и постоянно совершенствуем наши процессы.
УВАЖЕНИЕ К НАШИМ ГОСТЯМ
УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ГОСТЯ – БЕЗОПАСНОСТЬ ГОСТЯ
Наши гости — причина, по которой мы существуем. Мы отслеживаем все жалобы гостей из всех источников, разрешаем жалобы и превращаем их в возможности для себя, информируя об этом наших гостей.
Мы оцениваем и постоянно отслеживаем все виды рисков, связанных с водой, строительством, пожаром и безопасностью пищевых продуктов, чтобы наши гости могли провести отпуск в безопасной обстановке.
Знакомя наших гостей с нашей культурой и традициями, мы сохраняем чувство гостеприимства,
УВАЖЕНИЕ К ЧЕЛОВЕКУ
уважает права человека; язык, религия, раса, пол и т. д. мы отвергаем все формы дискриминации,
Осознавая свою ответственность за защиту детей, мы знаем, что благополучие детей и защита от всех видов вреда чрезвычайно важны,
Мы обучаем наших сотрудников защищать детей от физического и психического насилия,
При проектировании наших зданий и концепции мы учитываем потребности наших гостей и сотрудников с особыми потребностями и придерживаемся подхода доступного обслуживания для всех.
УВАЖЕНИЕ К ПРИРОДЕ, ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЕ
Мы действуем в рамках Политики экологической устойчивости,
Мы пытаемся распространять любовь к природе, мы стремимся быть безвредными для окружающей среды с помощью мер, которые мы принимаем для защиты мира, в котором мы живем,
Не ставя под угрозу комфорт наших гостей, мы максимально эффективно используем наши энергоресурсы и постоянно совершенствуем энергоэффективность.
Мы контролируем использование химикатов и отходы, чтобы свести к минимуму ущерб окружающей среде и природным ресурсам,
УВАЖЕНИЕ К РЕГИОНУ, МЕСТНОЙ ОБЩЕСТВЕННОСТИ, ПРОИЗВОДИТЕЛЮ, ЭКОНОМИКЕ
Наши здания и системы инфраструктуры; Мы учитываем риски для особо охраняемых природных территорий, исторического наследия и целостности природной и культурной среды. В наших работах, связанных с землепользованием, строительством, обслуживанием и ремонтом, проектированием и ландшафтным дизайном, мы отдаем предпочтение устойчивым методам и материалам, подходящим для местного/региона.
Мы поддерживаем местное/региональное развитие и занятость,
Мы поддерживаем людей, живущих в нашем регионе, мы отдаем приоритет местным поставщикам в нашей практике закупок,
Мы информируем наших гостей и сотрудников о природном и культурном наследии региона,
ПИЩЕВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ, УВАЖЕНИЕ К ПИЩЕ
Мы внедряем безрисковое производство продуктов питания как показатель важности и ценности, которую мы придаем нашим гостям и сотрудникам,
Мы внедряем и постоянно совершенствуем систему безопасности пищевых продуктов по всей пищевой цепочке, чтобы предлагать продукты, соответствующие принципам безопасности пищевых продуктов.
Мы принимаем все меры предосторожности, чтобы предотвратить пищевые отходы, и соответствующим образом организуем производство продуктов питания и презентационные зоны.
УВАЖАЕМ ТУРИЗМ,
Как учреждение, которое обновляется и постоянно развивается, мы вносим свой вклад в туризм страны в наших исследованиях, инвестициях и рекламных акциях,
В соответствии с устойчивым развитием мы стремимся создавать новаторские долгосрочные ценности в этом секторе.